 | 消费者买到假手机 售假商家被“假一赔十” |
| ●售假商家被判十倍赔偿，为深圳首例 ●原告律师认为将成消费领域重要判例 法官在宣判时提到，被告提出，《消费者权益保护法》规定对假货给予2倍的赔偿，但这并非禁止性的规定，根据《民法》等有关法律，不排…… |
| 对损害消费者权益的情形，若《产品质量法》和相关法律法规未作规 |
| 山东法律网根据《消费者权益保护法》第五十条的规定整理如下： 经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未…… |
| 经营者在哪些情形之下，应当相关法律法规规定承担民事责任？ |
| 山东法律网根据《消费者权益保护法》第四十条的规定整理如下： 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： …… |
| 消费者与经营者发生争议，可以通过哪些途径解决？如何索赔？ |
| 山东法律网根据《消费者权益保护法》第三十四条至三十九条的规定整理如下： 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会调解；&nb…… |
| 消费者协会可以履行哪些职能？ |
| 山东法律网根据《消费者权益保护法》第三十二条的规定整理如下： 消费者协会可以履行下列职能： （一）向消费者提供消费信息和咨询服务； （二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； （三…… |
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